顾问式实战销售密码
发布日期:2016-11-25浏览:6036
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课程对象
一线销售精英及销售团队管理者解决问题
提升销售人员销售技能,完善销售人员专业系统。课程时长
12 H课程大纲
一、你是优秀的销售人员吗
→ 优秀销售人员的自画像
→ 良好的专业知识是成功的基础
→ 态度决定一切
→ 良好的技能令你更具效率
二、追求成为顾问式的销售人员
→ 销售人员的自身发展
→ 追求成为顾问式的销售人员
三、如何使客户留下美好的第一印象
→ 专业的形象是获得信任的第一步
→ 有效的开场白令拜访顺利进行
四、如何寻找客户的需求(上)
→ 明白客户的需求
→ 通过询问找出客户的需求
四、如何寻找客户的需求(下)
→ 寻找客户的需求
→ 聆听技巧的三大要素
五、满足客户的需求--陈述利益
→ 陈述利益:特性和益处
→ 如何正确使用推广材料和证明材料
六、获取承诺(订单)及跟进工作
→ 购买信号
→ 获取承诺的方式
七、 如何处理客户负反馈(上)
→ 客户的反应
→ 确认客户负反馈的类型
→ 处理客户不关心
七、如何处理客户负反馈(下)
→ 处理客户的误解
→ 处理客户的怀疑
→ 处理客户的拒绝
→ 处理真实的产品缺陷
八、寻找正确的客户--客户评估
→ 向正确的客户推广正确的产品
→ 客户分类系统
→ 了解你的每一个客户
九、销售拜访前的准备工作
→ 访前计划
→ 设立拜访目标
→ 建立拜访战略
十、销售拜访的回顾与评估
→ 拜访后回顾
→ 建立和更新拜访档案
→ 按行动计划采取后续行动 ……
十一、结束
细节决定品位 训练成就功夫