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第一章什么是博弈
1、什么是直接相互作用
2、什么是策略
3、什么是游戏规则
4、什么是利益最大化
「自我反思」你最团队中起什么的角色
第二章如何去博弈
1、如何制定策略
2、如何改变博弈结果
3、如何实现合作共赢
4、如何实现利益最大化
「案例分析」我和一个女孩的故事
第三章现象与本质
1、管理:管事、管人、管制度
2、现象--行为--制度
「自我反思」新“三讲”
第四章团队精神
1、团队的力量有多大
2、为什么人多力量却不一定大
3、如何理解团队精神
4、怎样才算是具备团队精神
「案例分析」军人的天职就是服从看团队精神
「自我反思」您怎么看待现在的自己
每一知识点都有点睛之笔
第五章 如何建设博弈团队
1.团队选人、育人、留人、训、裁人原则
借助pdp工具选人
2.团队的四大核心要素
3.团队的共创
4.博弈出击,打造优质团队
第六章 承若与威胁不战而胜的团队博弈策略
1.一念之间战胜对手
2.装疯卖傻的策略
3.边缘策略的运用
4.自动发作的毒丸
5.曹操的策略警告
第七章 博弈恩情
1.观看美国商学院感恩视频
2.开放空间,博弈思维交流
3.团队感恩
[团队共创思维模式]
领导班子层
理想远大境界高
勤政爱企觉悟高
以人为本立意高
开拓创新站位高
中层管理层
忠诚企业责任强
顾全大局观念强
心系员工意识强
学习创新能力强
普通员工层
诚信负责做在前
岗位创优争在前
业务求精学在前
勇挑重担冲在前
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一、人性的意义及心理现象
1.你能静心听钟声吗?
2.生活中的两类人:主动与被动
3.我们对人心有多少理解?
4.常见的心理现象分析-角色心理、自我求证、算命心理术、正义假面具
5.弗洛伊德心理解剖-本我、自我、超我
二、现实沟通中的“病态”现象
1.沟通中的两大障碍-组织、个人
2.沟通中的四大误区
3.沟通中的九大弊病
4.互动游戏-纸的奥秘
三、沟通的本质原理
1.有效沟通的基本步骤
2.有效沟通中的正确解码
3.沟通过程中的思路
4.有效沟通的八大属性
5.同理心的倾听
四、团队内部沟通的策略与技巧
1.请用你的手指摆一个“人”字给我看?
2.内部沟通四项原则-听、看、问、说
3.上级对下级沟通技巧
4.平级对平级沟通技巧
5.下级对上级沟通技巧
五、如何成为沟通高手
1.沟通的总原则
2.创造美好人际关系的“九阳真经”
3.人际沟通的“风云十三刀”
4.人际沟通的“尚方宝剑”-请求、帮助
六、情景演练
内部释压沟通-说出你们的心理话
通过促动师的引导,环境渲染,一对一说出大家在日常工作中存在误会和矛盾,通过这个演练,真正解决内部矛盾,营造一个和谐、愉悦的工作氛围。
结束语
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第一章关于人文修养
1、人文修养究竟如何塑造
2、什么是音乐
3、音乐欣赏三要素
4、音乐艺术的起源
5、音乐艺术的三次创造
第二章如何去审美
1、美育缺失的结果
2、主观世界存在的几种关系
3、人生、幸福的本质理解
4、艺术的真、善、美
第三章人的本质
1、人为什么会生气
2、心态的分类
3、人的九类心态情绪
4、心态建设八大法宝(音乐素养)
第四章心态调整
1、心态调整的意义
2、开放空间-团队共创(四问)
3、人生定位与规划
4、感恩的心态(观看美国商学院感恩视频)
第五章音乐素养打造阳光心态
1、如何选择适合自己的音乐
2、阳光心态与能量守恒
3、情景演练
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第一章何为高效团队
1、拥有共同愿景、工作、职业还是事业
2、自主判断型、学习型、互助型、渴望型
3、岗与位一致,言与行一致
「案例分析」三星集团的的问鼎究其团队建设
「自我反思」探讨当代国人对团队的理解
第二章团队的高效沟通
1、沟通的障碍
2、沟通的瓶颈与反馈
3、沟通的重点与擅喻
4、沟通的十八把神刀
「案例分析」撕纸
「自我反思」合作沟通,没有完不成的任务
第三章高效执行
1、什么是执行力
2、执行的标准是什么
3、个人执行与组织执行的协调与解决方案
4、执行的策略与方法
「案例分析」松下幸之助的用人原则
「自我反思」选人、育人、留人、汰人
第四章高效团队的目标与时间管理
1、目标管理系统
2、组织目标与个人目标管理
3、时间组织规划
「案例分析」当代业务员的目标与时间管理
分组进行PK,进行激励,进行实践。【实践名称】挑战吉尼斯。
报数游戏有针对性的对目标、沟通、执行,团队意识、激励、奖惩、合作有效的结合在一起,让团队有感恩、有目标、有激情、有事业。
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培训形式:共创坊+行动学习工具学习
通过内训师的促动,借助群策群力促动技术,使每个人在学习活动中的充分参与,团队成员共同交流,结合工作中需要面对的问题或者困惑,促动个人内在的动力与参与者共同的智慧,激发个人自动自发,积极行动的意愿,获得创造性的解决方案并积极在工作中实践。旨在从学习环境的改善、学习方法的转变来影响员工的学习,提高员工的领导力,以促进整个组织流程、产品、服务的创新和发展。
第一部分、前期调研
调研:1、确认本次培训目标、评估指标和周期及其他有关本项目的要求
2、了解部分学员的能力水平和工作中可能遇到的困难
3、各部门绩效分解及前期沟通
第二部分、行动学习工作坊流程安排
行动学习工作坊流程与规则
发言,陈述此共创坊培训目标
行动学习共创坊简介
行动学习共创坊在500强企业中的应用及成效
“群策群力”行动学习工作坊流程
“群策群力”行动学习工作坊基本步骤及规则
群策群力工作坊第一步:团队愿景
聚焦于2015年的组织目标,如果实现了,我们会看到什么景象
支行绩效指标达成后的愿景描绘,庆功会
群策群力工作坊第二步:SWOT分析
行业趋势对流程、产品以及服务创新的影响-系统思考,竞争优势
我们共同关注的创新因素
群策群力工作坊第三步:承诺
实现组织目标过程中会遇到挑战,我们做好了准备吗?
有对未来愿景的憧憬,又有理性的SWOT分析,我们需要做出选择:我们要实现这个目标吗?
如果是,请每个人做出自己的承诺!
群策群力工作坊第四步:团队共创(关键行动的策略模型)
团队共创-为了实现我们的共同愿景,什么是我们要做的关键行动)——头脑风暴(卡片法)?
团队提炼关键行动中心词,共同绘制关键行动的策略模型
群策群力工作坊第五步:行动计划
基于2015年愿景,基于关键行动的策略模型,制定我们的行动计划
“领养孩子”行动-学员可以主动要求成为某行动学习小组的组织,自动自发执行行动计划
每个小组根据计划模板制定行动方案
群策群力工作坊第六步:“城镇会议”(行动计划陈述及高管PK环节)
各部门汇报行动计划
行动学习专家和高管质疑、提问
其他成员质疑、提问
领导确认项目是否批准并做总结陈词
开放空间:自由探讨、解决疑难问题的非线性工作坊
这是:
一个“人们可以有效讨论,以解决错综复杂、暗藏冲突或有实际冲突、且亟需立即处理的议题,并触动组织变革”的过程。
一个“开展领导能力、扩展团队对行动的承诺以及责任感”的方法。
一个“计划、交流、信息搜集与分享”的过程。
一个激发创造力与热忱的途径,让人们如在中场休息时热烈交流般地全心参与。让人们有如参加一场充电营后那样的精力充沛;能够产生具体可行的行动方案。
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