查看详情>> 第一部分：对工作汇报的重新认识 1.外化性思考：为何给谁做汇报？ 2.目的性规划：目的，过程，结果？ 3.内在性体验：汇报中的七大问题？ 4.工作汇报的结构化设计 5.工作汇报的金字塔原理 6.汇报的“金四点”逻辑 7.有效开场SCQA结构 8.突出要点式汇报结构 9.说服推理式汇报结构 10. 逻辑完善的MECE法则 应用研讨：工作汇报的优化设计    第二部分：工作汇报的文本呈现   1.三原则简化突出汇报主题 2.逻辑树工具展现汇报思路 3.结构形象化呈现汇报内容 4.图表的画龙点睛功效呈现 5.幻灯片优化美化制作技艺 6.文稿的外观设置与应用表格 应用研讨： 我的工作汇报文本 第三部分：工作汇报的表达技巧   1.汇报的心态问题应对 2.汇报中的陈述与表达 3.汇报中的肢体语言表达 4.汇报中的认错和检讨 5.汇报中的讨论与回应 6.汇报中的交流与互动 应用研讨：我的高效工作汇报表达 第四部分：专项工作汇报技巧   1.工作汇报常见七大问题 2.高效日常工作汇报的六大要诀 3.常规项目汇报的五段流程 4.立项工作汇报的四大关键点 5.造成领导否决的障碍点分析 6.获得领导赞许的三大基石 7.项目进度汇报的注意事项 8.获得领导支持的六脉神剑 9.工作总结汇报的黄金法则 10. 获得领导认可的四大秘诀 应用研讨：我的专项工作汇报 

查看详情>> 工作汇报的误区 工作汇报的精彩结构 工作汇报的7大问题剖析 工作汇报的7大专业技巧

查看详情>> 第一单元：管理者角色定位与自我认知 1.管理者”管理”的意义 2.管理的核心职能 3.自我诊断：管理能力测试 4.模拟：做怎样的管理者 5.管理的不同层次的角色差异 6.管理者角色转变的四个侧重点 7.自我认知：我的管理风格与习惯角色 8.管理者在工作问题处理中的定位 第二单元：管理者技能塑造 1.解码力塑造上行沟通 2.监督力塑造下行沟通 3.组织力塑造 4.学习力塑造 5.创新力塑造 6.激励力塑造 第三单元：团队建设与管理 1.高效团队的特点 2.高效团队的形成与优化 3.不同类型的团队冲突处理方式 4.团队有效激励

查看详情>> 第一部分：团队的概念? 破冰：团队的概念? 团队与群体的区别? 团队的构成要素 第二部分：团队的形成与发展? 活动:感受团队的形成?团队发展的阶段? 团队形成的不同阶段关注点解析 第三部分：高效团队的形成? 高效团队的特点? 工作团组向高效团队的转变? 高效团队形成的着力点? 自我诊断:我们还差多远? 第四部分：团队有效协作 团队冲突类型 团队冲突的有效解决 团队的障碍存在清障步骤与方法分析:障碍在哪里 第五部分：团队有效沟通团队 沟通的障碍练习:如何进行有效沟通有效地会议主持 沟通的不同表达方式角色扮演 有效部门沟通总结 典型跨部门沟通剖析

查看详情>> 第一单元：什么是真正的问题 1.案例分析：什么是真正的问题 2.问题的四大类型 第二单元：分析问题的步骤 1.识别与感知（影响，控制，关注圈） 2.问题的陈述 3.问题的剖析（鱼骨图5W1H） 4.分析与解释 5.确认结论 6.案例分析 第三单元：制定决策的步骤 1.有效决策过程的标准 2.决策陈述 3.列出目标 4.产生选择方案 5.比较与评估（等价置换法） 6.制定决策 7.案例分析 第四单元问题解决机制的建立 1.问题要因分析与方案设计 要因分析、因素分解 a、逻辑展开法 案例：提高合格销售人数 b、头脑风暴法 案例：降低员工离职率 c、系统扫描法 ESEIA――清除、简化、填补、整合和自动化 MECE分类原则 2.因素分类 a、鱼骨图法 3、确定要因 a、查检表b、帕累托图

查看详情>> 第一单元：  绩效管理的概述 绩效管理在人力资源管理体系中的作用和价值 绩效管理的内涵 绩效管理与绩效考核的关系 绩效管理的误区 绩效管理模型 绩效考核的人为偏差 案例分析：作好准备了吗？ 第二单元： 绩效考核的常用方法 现代绩效考核发展趋势和理论简介 绩效考核的发展和未来 360度考核 KPI考核 平衡记分卡 讨论：我们应该进行怎样的选择。 第三单元： 绩效管理的具体实施 绩效管理中主管的职责和角色定位与扮演导向：结果还是行为 绩效考核的目标确立 目标制定的SMART原则 演练：“好”目标的评定 绩效指标设计的几种典型方式 案例研讨：绩效考核指标的优化 绩效考核的反馈与处理 实用绩效辅导模型 演练：让我们好好谈谈，好吗？ 员工高效业绩的促成 绩效辅导的有效实施 诊断分析：我们的重点应该在哪里

查看详情>> 第一单元：  管理者在HR管理中的角色与职责 HR管理的十二大误区 企业人力资源管理的四大障碍 管理者常犯的错误与HR管理 现代HR管理的形成与发展 现代HR管理的核心功能 现代HR管理的核心工作 现代HR管理的基本意识 非HR 经理的HR 管理角色定位 角色扮演：HR与非HR主管及老板角色 讨论：HR离我们有多远 第二单元：  人才的有效甄选 人才甄选的技能要求 人员甄选的分工和配合 人才甄选的误区 人才甄选的常用方法 简历资料的审核 面试流程与提问技巧 如何看人不走眼——实用招聘方法 应用：有效的人才甄选面试？ 第三单元：员工的培育与能力提升促进 发展员工与在职训练的真正含义 发展员工的认知障碍分析 企业培训阶段与内容 培训下属的三种方式 培训的行动和操作：OJT，管理教练 在职训练的指导方法 案例分亨：师带徒及技能验证成功案例介绍 培训与发展的管理价值 第四单元：员工绩效管理 绩效管理的意义 绩效管理的实质 绩效管理四步循环 绩效管理八大步骤 绩效管理：MBO、BSC、KPI 绩效面谈技巧 团队练习：设计绩效管理KPI 员工绩效辅导的实施 纠正员工行为的best原则 团队练习:如何对员工进行辅导

查看详情>> 第一单元：认识执行力—走进执行圈 1、什么是执行力——执行力=动力—阻力 2、执行力不佳的表现——没有执行力就没有竞争力 3、探求管理者的执行现状——低效执行的原因 4、解析执行难的根源——五大根源阻碍执行成效 5、执行时考虑和行动哪个更重要——想和干/结果与过程 6、思考执行力——高效执行力前需要思考的五个问题 第二单元：塑造执行力的3个要素 1、要素一：结果导向（员工靠结果生存、企业只为结果买单）   员工和企业是什么关系？   执行是“我做了吗”？     做结果三思：结果是谁要的？结果要有什么？结果有什么用？   九段员工测试：请问你是几段？结果值多少钱？   如何获得最佳的结果？结果思维、底线原则、外包理念   2、要素二：责任逻辑（锁定责任，收获结果） 理由源于责任是否锁定   领导只为结果买单、员工为结果而战   4个步骤 3、要素三：6大执行法则   第三部分：如何提高个人执行力   效率做事：管理好时间才能管理好事情   为什么人们总说“很忙”？   时间守恒：时间在哪，执行力就体现在哪   不良时间分配：哪里起火往哪里跑   最佳时间分配：永远做重要不紧急的   生命守恒：若不是现在，那是何时？   时机守恒：与其盯着新闻，不如常照照镜子 第四部分：提升执行力——高效执行力提升的四个策略 策略一：完善执行体系——体系保障执行顺畅建立执行管理体系 策略二：培育执行文化——文化铸就执行思维正确理解，悟道执行 策略三：改善执行方法——方法决定执行成效 策略四：注重执行艺术——艺术造就执行完美